Многие подростки интересуются могут ли они осуществлять торговлю путем открытия интернет-магазинов. Действующее законодательство дает ответ на этом вопрос.

Согласно ст. 2 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) самостоятельная деятельность, осуществляемая на свой риск, направленная на систематическое получение прибыли от продажи товаров лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке, именуется предпринимательской деятельностью. В соответствии со ст. 17, 18 ГК РФ с момента своего рождения граждане вправе заниматься предпринимательской и любой иной не запрещенной законом деятельностью; создавать юридические лица самостоятельно или совместно с другими. Без образования юридического лица гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (ст. 23 ГК РФ). Таким образом, продажа товаров, в т.ч. через интернет-магазин, является предпринимательской деятельностью, заниматься которой могут только зарегистрированные лица (индивидуальные предприниматели и организации). Порядок государственной регистрации регулируется Федеральным законом от 8 августа 2001 года № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» (далее — Закон № 129-ФЗ). Однако дееспособность несовершеннолетних граждан в Российской Федерации ограничена. В силу ст. 26 ГК РФ несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет участвуют в обороте с письменного согласия своих законных представителей — родителей, усыновителей или попечителя. Перечень документов, необходимых для государственной регистрации индивидуального предпринимателя, предусмотрен в ст. 22.1 Закона № 129-ФЗ. Он, в частности для несовершеннолетних граждан, предусматривает необходимость предоставления нотариально удостоверенного согласия родителей, усыновителей или попечителя на осуществление предпринимательской деятельности физическим лицом, регистрируемым в качестве индивидуального предпринимателя, либо копии свидетельства о заключении брака физическим лицом, регистрируемым в качестве индивидуального предпринимателя, либо копии решения органа опеки и попечительства или копии решения суда об объявлении физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, полностью дееспособным. Таким образом, при соблюдении определенных условий подростки вправе заниматься предпринимательской деятельностью по продаже товаров через интернет-магазин.

Для разъяснения процедуры продажи даем некоторые разъяснения об особенностях торговли в интернет — магазинах.

«Продажа товаров дистанционным способом» — это продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара)

Интернет-магазин — Интернет-сайт, посредством которого продавец осуществляет продажу покупателям товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет.

Маркетплейс — это рынок товаров или услуг, только в Интернете. Продавцы ищут на них покупателей, а покупатели – товар. Покупка или контакт с продавцом осуществляется внутри площадки.

В отличие от маркетплейса, агрегатор не является полноценной площадкой для купли-продажи товара. Это справочник, который собирает товары и услуги со всех интернет-магазинов и дает на них ссылки. На сайте самого агрегатора нельзя найти подробной информации о товаре или сделать заказ. Зато он дает возможность сравнить цены и предоставляет информацию о наличии.

Прежде чем заключить договор купли-продажи необходимо ознакомиться с сайтом продавца, где должно быть обязательно указано Наименование, ИНН, юридический адрес и контактные телефоны продавца. Лучше всего осуществлять дистанционные покупки на уже проверенных сайтах. Стараться не осуществлять покупки на неизвестных сайтах, читать отзывы покупателей.

При осуществлении заказа внимательно ознакомиться с информацией о товаре, также почитать отзывы покупателей.

Помните, что обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

Если продавец, получивший сумму предварительной оплаты не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

• передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
• возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом;
• потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Потребитель вправе отказаться от заказанного дистанционно товара надлежащего качества:

• в любое время до его передачи;
• в течение семи дней после передачи товара без объяснения причин (если в отношении приобретенного товара сохранен его товарный вид, потребительские свойства);
• в течение трех месяцев с момента передачи товара, если в момент его доставки потребителю не была предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата товара.

Условия отказа от товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества:

• сохранен товарный вид, потребительские свойства товара;
• имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (м.б. выписка по банковскому счету). Помните, отсутствие такого документа не лишает потребителя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара.

Важно!!! Вскрытие некоторых товаров (косметика, одноразовая посуда, гигиенические средства и др.) может привести к потере их товарного вида, кроме того, другой покупатель посчитает такой товар потерявшим свои потребительские свойства. В этом случае продавец вправе отказать в возврате товара надлежащего качества.

Возврат денежных средств

При возврате товара, надлежащего продавец обязан:

• вернуть денежные средства в течение 10 дней;
• за исключением расходов на доставку возвращенного товара.

Условия возврата предоплаты владельцем агрегатора информации:

Владелец агрегатора возвращает сумму полученной им предварительной оплаты товара (услуги) в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования при одновременном наличии следующих условий:

• товар (услуга), предварительно оплаченный потребителем на счет владельца агрегатора, не передан потребителю в срок;
• потребитель направил продавцу либо агрегатору уведомление об отказе от исполнения договора в связи с нарушением продавцом обязательства передать товар (оказать услугу) в установленный срок.

Отказа от товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества

Требования, которые может заявить потребитель:

• Потребовать замены на товар этой же марки (модели)
• Потребовать замены на такой же товар другой марки (модели) с перерасчетом цены
• Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены
• Потребовать устранения недостатков незамедлительного или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом
• Потребовать уплаченной за товар суммы
• Потребовать полного возмещения убытков

Полезные советы

• Скидка — это основное средство манипулирования выбором потребителя, поэтому не всегда нужно на эту уловку вестись;
• Осуществляйте покупки только на проверенных сайтах
• Возврат денежных средств произойдет в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования.

Мария Чайкова,
юрисконсульт отдела организационно-правовой и кадровой работы ГААОСО

Поделиться ссылкой: